Comment résilier mon abonnement ?

Cet article explique comment résilier votre abonnement au plan Premium ou Pro. Vous pouvez résilier l'abonnement à tout moment. Vous continuerez à bénéficier des avantages du plan jusqu'au terme de l'abonnement.

Annuler un abonnement

Rendez-vous sur la page AdministrationCompte Facturation  

Vous trouverez le détail de votre abonnement actuel en haut de la page à gauche :

Cliquez sur le bouton Résilier l'abonnement.

Puis-je être remboursé ?

Tous les abonnements sont proposés avec une garantie de satisfaction d'une durée de 90 jours. Durant cette période, si vous n'êtes pas satisfait du service, nous vous remboursons la totalité de l'abonnement lors de son annulation. Veuillez pour cela nous contacter, car le remboursement n'est pas automatique.

Dans les autres cas, le montant de l'abonnement reste dû. Si toutefois vous pensez avoir été lésé, veuillez prendre contact avec nous.